Intresset för Black Friday i Turkiet förväntas öka ännu mer i år. Enligt undersökningen "Black Friday, Consumer Shopping Behaviors" utförd av globala strategi- och marknadsföringskonsultföretaget Simon-Kucher & Partners, säger 10 av 9 konsumenter i Turkiet att de definitivt kommer att handla på Black Friday. I ljuset av stigande priser har konsumenterna ökat sitt sökande efter kampanjer och fokuserat sina köp på de mest lämpliga erbjudandena. Följaktligen, för årets största rabattdag, planerar man att öka sina budgetar med 35 till 75 procent jämfört med förra året.
Nedräkningen har börjat för Black Friday, årets största readag, som äger rum den 26 november i år. "Black Friday", som kallas "Legendary Friday", "Wonderful Friday", "Awaited Friday" i Turkiet, är det inofficiella namnet på fredagen efter Thanksgiving i USA. Black Friday, som också accepteras som början på shoppingperioden före jul, fortsätter sin existens som en shoppingdag känd över hela världen, inklusive Turkiet. Black Friday, där attraktiva erbjudanden erbjuds i både fysiska och onlinebutiker, kommer att äga rum i år under påverkan av covid-19-pandemin, precis som förra året. Så vad förväntar sig konsumenterna av Black Friday, som kommer att äga rum den 26 november?
Det globala strategi- och marknadskonsultföretaget Simon-Kucher & Partners sökte svaret på denna fråga i år, som det gör varje år. Med forskningen "Black Friday, Consumer Shopping Behaviors" undersökte han konsumenternas förväntningar från årets största readag och hur de skulle agera idag, samtidigt som han ifrågasatte pandemins inverkan på konsumentbeteende.
Medvetenheten nådde 100 procent
Enligt forskningen har medvetenheten om Black Friday i Turkiet nått 100 procent. 88 procent av konsumenterna i Turkiet, som är mycket medvetna om Black Friday, säger att de definitivt kommer att handla under rabattperioden. Förra året uppgav 69 procent av de tillfrågade att de skulle handla. Forskningen visar att intresset inte bara för Black Friday, utan även för Cyber Monday, rabattdagen på måndagen efter Black Friday, ökar. Medan 2020 procent av deltagarna uppgav att de kände till Cyber Monday 34, nådde denna frekvens 2021 procent 49.
Budgetarna ökade för rabattperioden
När det gäller de kategorier där konsumenterna kommer att handla mest på Black Friday... Enligt undersökningen, som avslöjar kvinnors och mäns preferenser, ligger skönhet och vård, mode och accessoarer i framkant av de kategorier där kvinnor med största sannolikhet kommer att gynnas från rabattmöjligheter.
I mäns preferenser är elektronik, små hushållsapparater och modeprodukter i topp tre. Budgeten som anslagits för Black Friday verkar också ha ökat betydligt i år. Forskningen avslöjar att jämfört med 2020 har den ökat med 35 till 75 procent, differentierat efter kategori. Konsumenternas intresse för kampanjer i Turkiet fortsätter som en stigande trend, och konsumenterna strävar efter att flytta sina budgetar till rätt möjligheter och uppnå det högsta värdet för sina utgifter. När vi tittar på kategorifördelningen är det 75 procents budgetökningar för elektroniska varor, 70 procent för skönhetsvårdsprodukter, 58 procent för barnprodukter och leksaker, 53 procent för modeprodukter och 50 procent för mode- och livsstilsaccessoarer.
Kritisk förändring i konsumentbeteende
Ett annat slående resultat av forskningen är att 84 procent av konsumenterna förklarar att deras shoppingvanor har förändrats på grund av covid-19. I detta sammanhang förklarar konsumenterna att de handlar mer online och att deras shopping är inriktat på inhemsk konsumtion.
60 procent av deltagarna uppger att de föredrar att handla mat på nätet och 54 procent av dem föredrar att handla annat än att handla mat på nätet. När vi tittar på den globala skalan till exempel uppger 66 procent av deltagarna i USA och 65 procent av deltagarna i Storbritannien att de vänder sig till onlinekanalen för att handla mat. När priserna analyseras sägs det att Turkiet har hittat sin plats bland länderna med ökande onlinekanalpreferenser. Medan konsumtionsvanorna förändras under pandemin, accelererar konsumenternas tendens att handla online.
"Inkomsten kan ökas med bra prissättning"
Okan Çetintürk, direktör för Simon-Kucher & Partners Istanbul Office, konstaterade att forskningen ger värdefull information, särskilt om konsumenternas syn på rabatter och deras förväntningar på rabatter, och understryker att många varumärken har frekventa rabattdagar idag och säger att försiktighet bör iakttas. det här handlar om. Çetintürk delar sina åsikter om hur man agerar särskilt i prissättningen: "Det är viktigare än någonsin för företag att vara mycket närmare sina konsumenter under denna period, att noggrant överväga de kriterier de fäster vikt vid under köpet tillsammans med deras kanal och varumärke preferenser och att mäta deras betalningsvilja med täta intervaller. Även i tider med höga rabattförväntningar som Black Friday bör varumärken inrikta sig på en marknadsföringsstrategi och prispolicy fokuserad på nettovinst. För detta, att flytta den ökande efterfrågan till produkter som kommer att öka resultatet, rabattsatser och rabatttyper, marknadsandelar, korgförstoring, medvetenhet, etc. bör fastställas i linje med dess strategiska mål, som t.ex Och det är mycket viktigt att göra detaljerade prestationsmätningar under varje kampanjperiod och att överföra bra fungerande kampanjscenarier till företagets minne genom multiplexering.”
"Undvik priskrig"
Simon-Kucher & Partners Istanbul Office Senior Advisor Pırıl Öncel talar också om andra åtgärder som varumärken bör vidta under stora rabattperioder som Black Friday: "Många varumärken kan öka sin intäkt per kund genom att fokusera på en utmärkt flerkanalig kundupplevelse. Det är viktigt att hantera marknadsföringsintensiteten över flera kanaler. Inkomsten kan diversifieras genom merförsäljning och korsförsäljning. Genom att utvärdera konsumenternas betalningsvilja kan nya produktkategorier som passar deras betalningsvilja skapas. Kampanjer bör genomföras på ett klokt sätt. Speciellt under denna period när konsumenterna förväntar sig fler och fler rabatter, bör effekten av kampanjer på lönsamheten beräknas väl när kampanjer förbereds. Företag bör undvika att hamna i priskrig. Man får inte glömma att den långsiktiga kostnaden för priskrig kommer att bli enorm.”
Var den första att kommentera