TransportationPark A.Ş., ett av dotterbolagen till Kocaeli Metropolitan Municipality. Det tillhandahåller obehindrade kommunikationstjänster för att svara snabbare på kraven från hörselskadade passagerare. Inom ramen för projektet som utvecklats för passagerare med nedsatt hörsel söks förfrågningar, förslag eller klagomål mottagna via sociala medier, e-post eller webbplats visuellt och löses med teckenspråk. Med TransportationPark, som har undertecknat ett nytt projekt som tar bort hinder, kan passagerare med hörselskadade hantera sina transaktioner mycket lättare.
TRANSPORT, PASSAGERRELATIONER
Enheten för passagerarrelationer, som tillhandahåller service 7 dagar i veckan av Metropolitan Municipality TransportationPark, tar bort hindren. I linje med förfrågningarna från hörselskadade passagerare besvaras alla frågor om transport via videosamtal under dagen. När man lyssnar på inkommande förfrågningar en efter en löser teamet problemen och ger feedback med visuellt teckenspråk.
KOORDINERAD MED 153
Inkommande förfrågningar med 153, som är callcenter för Kocaeli Metropolitan Municipality, utvärderas på ett samordnat sätt. För att avlägsna hindren följer 153, som kontaktas, ämnet och återvänder till TransportationPark och sedan görs videosamtal. Problem som uppstått, förfrågningar eller förslag förmedlas till den hörselskadade passageraren.
TACKER TILL PRESIDENTEN BÜYÜKAKIN
Kocaeli döva förening Kocaeli Metropolitan kommun borgmästare Assoc. Dr. Han tackade Tahir Büyükakın för detta meningsfulla projekt. Det uppgavs att hörselskadade nu kan överföra sina problem bekvämare, och procedurerna är mycket bekväma, från uppföljning till återkomst. De sa tack till Tahir Büyükakın, som bidrog till ett sådant avsiktligt projekt, som föreningen och vi som hörselskadade.
Var den första att kommentera