I enlighet med principen om en öppen och ansvarsfull kommun, började IMM dela METRO ISTANBUL AŞs resultatkort för affärsresultat med Istanbuls invånare varje månad. I januari transporterades nästan 60 miljoner passagerare med järnvägssystem i Istanbul. Passagerarnas nöjdhet var 96,1 procent.
METRO ISTANBUL AŞ, ett av dotterbolagen till Istanbul Metropolitan Municipality (IBB), Turkiets största systemoperatör för stadsbanor, öppnade sina uppgifter för Istanbuls invånare. Genom att agera med förståelsen för en ny generations kommun som är transparent och ansvarig, började företaget dela Business Performance Scorecard, som utarbetas regelbundet varje månad, med alla Istanbulbor på sin webbplats.
I styrkortet, METRO ISTANBULs data för föregående månad, mål och den genomsnittliga nivån som förutspåtts av Nova-Comet, den internationella benchmarkingorganisationen där 5 tunnelbanestationer på 38 kontinenter är medlemmar, ges jämförelsevis.
NÄRA 60 MILJONER İSTANBULLU FÖREDRADE METRO...
www.metro.istanbul Enligt januari 2020 Operational Performance Scorecard som publicerades på adressen, under den första månaden av 2020 i Istanbuls tunnelbanor, genomfördes 158 tusen 844 resor med 153 fordon på 240 stationer. I januari 2019 gjorde fordonen 149 tusen 778 resor. Tunnelbanefordon, som reste 8.4 miljoner kilometer i januari förra året, nådde 8.7 miljoner kilometer samma månad i år. I januari transporterades nästan 60 miljoner passagerare med järnvägssystem som tillhörde IMM.
PASSAGERARE ÄR NÖJDA MED T-banebanorna
Passagerarnas tillfredsställelse i Istanbuls järnvägssystem; Den utvärderas utifrån 17 olika kriterier såsom ordning och punktlighet, komfort, välkomst, rulltrappa och hissarbetsstatus, renlighet, information. Nöjdhetsgraden, uttryckt som Mystery Shopper Survey, var 96,1 procent i januari.
Antalet utförda flygningar i METRO ISTANBUL i januari var 99,74. Att takten var högre än Nova-Comets snitt på 98,7 procent visade att servicekvaliteten på tunnelbanesystemet i Istanbul är hög.
Kapacitetsutnyttjandeintensiteten för järnvägssystem ökade med 56,9 % förra månaden, vilket var under Nova-Comet-genomsnittet på 69,9 %. Att kapacitetsutnyttjandet låg under genomsnittet hade en positiv effekt på passagerarkomforten. Andelen fordon som användes under rusningstid var 82 procent, i samma takt som Nova-Comet-genomsnittet. Detta visade att fordonen i flottan användes effektivt under rusningstid.
EFFEKTIVITET HOS HISSAR OCH rulltrappor KOMMER ATT ÖKAS
Enligt METRO ISTANBULs Business Performance Scorecard är tillgängligheten för hissar vid stationer i januari 96,64 procent och Nova-Comet-genomsnittet är 98,2 procent. Teamen fastställde att hissproblemen som upplevdes på linjerna var mer intensiva i hydrauliska hissar och mindre i elektriska hissar, och teamen fortsatte sina reparations- och underhållsarbeten oavbrutet under hela månaden.
Beredskapen för användning av rulltrappor var 98,2, strax under Nova-Comet-snittet på 98,01 procent. Det har fastställts att Topkapı-Mescid-i Selam Tram (T4) har oftare haverier på grund av det låga antalet utrustningar jämfört med andra fel, och detta påverkar den genomsnittliga rulltrappans effektivitet.
Var den första att kommentera