IETT möter passagerare och genererar lösningar

iett träffar passagerare och producerar lösningar
iett träffar passagerare och producerar lösningar

"Passagermöten", som IETT genomförde för att lära sig om passagerarnas upplevelser och krav, president Ekrem İmamoğluAntalet möten fortsätter i storleksordningen .

IETT General Directorate, ett av dotterbolagen till Istanbul Metropolitan Municipality (IMM), har beslutat att fortsätta passagerarmötena, som det har hållit med 2012 separata möten varje år sedan 6, genom att öka antalet.

IETT-byråkrater träffade slutligen passagerarna på busslinjen Şahintepe-Avcılar Cihangir Mahallesi med nummer 147. På mötet identifierades 20 frågor som är öppna för förbättring gällande linjen. Arbete har inletts för att lösa problemen.

PASSAGERARE BYTER INFORMATION MED EXPERTER

Inom ramen för passagerarmöten bjuds passagerare som ansökt om ämnet in till institutionen och sammanförs med sakkunnig personal. Medborgare delar sina reseupplevelser och utbyter idéer med byråkrater.

Projektet syftar till att lösa problemen för Istanbulbor som har sökt till institutionen genom olika kommunikationskanaler. Vid mötena får medborgarna själva ta del av förslag och åsikter om IETT:s tjänster. Områden som är öppna för förbättringar avseende de problem som upplevs i linjerna identifieras. Förslag, önskemål eller klagomål från passagerarna delas med de ansvariga enheterna på ett lösningsorienterat sätt.

Istanbuliter; Du kan skicka dina förfrågningar, förslag och klagomål om bussar och metrobusslinje till ALO 153 Call Center, IETT sociala mediekonton och http://www.iett.istanbul kan överföras från webbplatsen.

Var den första att kommentera

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras.


*