Med Burulaş callcenter är din buss nära som ett telefonsamtal. Tack vare callcentret för europeiska standarder som tagits i bruk av Bursa Metropolitan Municipalitys transportföretag Burulaş, kommer medborgarna omedelbart att kunna få tillgång till information som närmaste busshållplats, när bussen kommer och vilka rutter de ska följa.
Cirka 700 tusen personer transporteras med buss, spårvagn och Bursaray inom stadsgränserna i Bursa, medan Metropolitan Municipality har påskyndat tekniska investeringar för att öka kvaliteten på kollektivtrafik. 24 timmar av dagen i det europeiska standardsamtalet som inrättades inom Buruluş kollektivtrafik övervakas omedelbart, medan 10-personal i centrum utvärderar informationsförfrågningar och klagomål från medborgare omedelbart. Callcenter 444 99 16 antal medborgare som letar efter närmaste busshållplats, när bussen kommer fram, den punkt som du vill åka till vilken buss som kan nå svaren på frågor som.
Borgmästare Recep Altepe besökte callcenteret, Burulaş General Manager Levent Fidansoy'dan fick information om hur systemet fungerar. Påminnelse om att de har antagit principen om att ge Bursa-medborgarna den bästa servicen, sade Altepe att de förnyar den tekniska infrastrukturen i serviceenheterna dag för dag. I callcenteret etablerat inom Burulaş arbetade 10-personal kontinuerligt under 24-timmar. Alt Alla fordon som tillhandahåller kollektivtrafik övervakas i detta centrum. Det är känt vilket fordon som reser med vilken hastighet och hur många kilometer. 444 99 Våra medborgare som når vårt callcenter från 16-linjen kommer enkelt att få tillgång till information som närmaste stopp, vilken buss kommer till deras destination och vilken buss kommer fram till vilken timme. För närvarande är det inkommande callcenter 3'te 2't information för att få information, 3'te 1'i klagomål. Alla krav och klagomål på vårt folk följs med stor omsorg. Mobiltelefon- och internetapplikationer för detta system, som nu kan nås via telefon, kommer snart att tas i bruk. 40-procenten av data har laddats. När systemet är klart kommer våra medborgare att kunna komma in i sina datorer eller mobiltelefoner och se var bussarna finns. "
Medborgare, callcenter 444 99 16 telefonnummer eller kan nå ulasım@burulas.com.tr adress.
Vi skulle vilja att du skulle öka antalet 6 / K1-bussar i BURSA BEVEVLER, minska tiden och öka antalet i 6 / F-buss och sätta från de nya bussarna.
Varför tvingar vi oss att ta en offentlig buss?
B / 25 kommer inte i tid. Vi vill ha en gul buss i Yunuseli. Nog nu
Din buss från 19D sgk sjukhus går till canalboy och följer inte rutten. Jag sa att det var förolämpat och sa att jag skulle gå till den här bilen, och jag sa att jag inte går ändå, och jag 20.04 timmar 20.20 klagade också genom att ringa burulaşı. Jag skickar dig mail och jag kan inte förolämpa någon som använder detta 04.04.2016.M.20.36 diskverktyg. , som ger honom detta rätt
tack
Burulas buss och system är det mest skandalösa systemet i det här landets callcenter-buss säger att vi tittar på chefen för bussförare och bussförare som inte tar bussen full av människor som bryr sig om landets mest transportavgift är ett jävligt företag. Jag vet inte vart man ska nå om detta, men tyvärr är den enda bussen som passerar mitt grannskap och tyvärr jag måste förbannar ett sådant system.