Medan THY:s flygplan av typen Boeing B737-800 med svansregistrering TC-JVG lyfte från Istanbuls flygplats för Sivas-flyget klockan 08.25 på morgonen inträffade en oväntad incident på planet. Planets cockpitglas sprack av obestämd anledning. Efter denna situation begärde flygplanets pilot tillstånd att återvända till Istanbul Airport Air Traffic Control Center.
Passagerare kommer att skickas med ett annat plan!
Planet, som togs i underhåll för att ersätta det spruckna glaset, landade säkert på Istanbuls flygplats klockan 09.10. Passagerare kommer att skickas till Sivas på ett nytt plan som avsatts för att ersätta planet med spruckna fönster.