Genom att fortsätta sina ansträngningar för att ge enkel tillgång till tjänster för de som bor i staden, har Izmir Metropolitan Municipality tagit i bruk företagets WhatsApp Hotline med nummer 05309194035. Medborgarna kommer att kunna lämna in sina önskemål och klagomål om kommunen, ansöka och få information via detta nummer.
Izmir Metropolitan Municipality fortsätter att använda digital teknik inom tillgänglighetsområdet. Metropolitan Municipality, som också tar emot medborgarnas krav och klagomål via sociala medier, har nu tagit i bruk företagets WhatsApp Hotline med nummer 05309194035. Invånarna i Izmir kommer nu att kunna nå alla svar de behöver via WhatsApp. Med företagets WhatsApp-applikation kommer svaren med 17 tjänster, som är optimerade för de stereotypa frågor som bestäms av medborgarna, att vara ett klick bort.
Hur fungerar det?
När människor i Izmir skickar ett meddelande till +905309194035 via WhatsApp, hälsas de med svaret "Välkommen till Izmir Metropolitan Municipality". Omedelbart efter, "Hur kan jag hjälpa dig?" Under alternativet Request/Complaint visas flikarna Apply/Inform och Transport. I avsnittet Krav/klagomål tas medborgarnas krav och klagomål in. I avsnittet Ansök/Informera, HIM-spårningsnummerförfrågan, Apotek i tjänst (närmast apotek till min plats), veterinärspårningsverk, kyrkogårdsinformationssystem, e-kommunala transaktioner, evenemang och kurser, İZSU-transaktioner (skuldförfrågan och information om vattenavdrag ), Mötesområden för människor nära mig (brådskande), chefskontor, BISIM-punkter och wi-fi-punkter), flikarna We Are With You in Disasters (Izmir i nödsituationer) och İzmir Agriculture.
All information om kollektivtrafik finns här
Dessutom kan transportrelaterade frågor nås via WhatsApp. Det ger tillgång till data som närmaste transportpunkt (som busshållplats, tunnelbanestation), bussplatsdata (var är min buss), busslinje och tidsdata, lastning och förfrågan om saldo i İzmirim-kort, närmaste parkeringsplats och beläggning priser.
Var den första att kommentera