Forskning utförd av UPS i hela Europa identifierar små och medelstora företags behov. Med covid-19-pandemin har små och medelstora företag haft möjlighet att utforska kraften i e-handel för företag och de breda möjligheter som digital marknadsföring erbjuder. UPS, den globala logistikledaren som stödjer små och medelstora företag på deras tillväxtresa, har förberett en studie för att bättre förstå de utmaningar företag står inför och hur den blomstrande e-handelsmarknaden kan hjälpa dem att växa och konkurrera i en snabbt föränderlig global ekonomi. En undersökning har utarbetats i samarbete med Nathan Associates, som tillhandahåller internationella konsulttjänster inom ekonomiområdet. Den publicerade också en rapport som ett resultat av undersökningen där mer än 1.000 XNUMX små och medelstora företag deltog i Europa.
Små och medelstora företag fokuserar också på e-handel i landet
Stödja tillväxten av små och medelstora företag: Initiera läkning genom e-handel Studien samlade information om små och medelstora företags prioriteringar, utmaningar och trender inom e-handelsförsäljning och logistik både hemma och utomlands. I de flesta av de undersökta länderna har de största utmaningarna relaterade till pandemin som små och medelstora företag står inför varit att minska personlig försäljning och störningar i leveranskedjan. Rapporten visar att e-handel är högsta prioritet för små och medelstora företag i europeiska länder när det kommer till inhemsk försäljning. I de flesta länder har fler små och medelstora företag börjat sälja online sedan pandemin började. Majoriteten av små och medelstora företag angav inhemsk onlineförsäljning som sin högsta affärsprioritet.
Ett enkelt, rättvist och grönt ekosystem behövs
I den utarbetade rapporten samlas slutsatserna från undersökningsresultaten under tre huvudrubriker:
- Enkel: Små och medelstora företag som vill exportera behöver enklare regleringar och tullkostnader för att växa. Att minska dessa handelshinder kan hjälpa företag att öka sin export genom att öka tillgången till nya marknader.
- Rättvis: Även om kvinnliga företagares företag är mer benägna att sälja online, kommer de sannolikt att möta olika hinder, särskilt ekonomiska svårigheter. I detta sammanhang kan e-export också bidra till att minska löneskillnaderna mellan könen.
- Grön: De flesta små och medelstora företag säger att de vill bli mer miljövänliga. De söker partners och leverantörer som erbjuder hållbara tjänster och material.
På tal om rapporten som UPS har implementerat i hela Europa, Burak Kılıç, landschef för UPS Turkiet Han sa: "Det är av avgörande betydelse för små och medelstora företag att kunna öppna sig mot världen och att kunna bedriva e-handel. Med den forskning vi har gjort har vi försökt ta reda på var företagen behöver när de ger sig ut på denna resa. Vi rapporterade också de resulterande uppgifterna och delade dem med alla våra intressenter, särskilt beslutsfattarna. Sammanfattningsvis, medan små och medelstora företag kräver en enklare, digital och snabbare process i tullprocesser inom e-export, behöver de också stödjas i form av kunskap och expertis när de öppnar sig mot nya marknader. På UPS strävar vi efter att skapa ett säkrare, hållbart och lyhört ekosystem för dem. Om alla intressenter är involverade i denna process kommer även nationella andelar från global e-export, som representerar en enorm potential för ekonomier, att öka. På UPS kommer vi att fortsätta att stödja små och medelstora företag och ekonomier med den expertis, kunskap och data vi genererar.”
Samarbeten som växer ekosystemet tillför värde till små och medelstora företag
Rapporten, som betonar att samarbeten mellan regeringar, den privata sektorn och icke-statliga organisationer har en viktig roll i att stödja små och medelstora företag att dra nytta av de möjligheter som uppstår från de växande e-handelsmarknaderna, ger också förslag till alla intressenter genom att dra fördel av resultaten:
- Utveckla små och medelstora företags digitala kapacitet
- Utbildnings- och informationsportaler; ska ge information om att starta och driva en e-handelsverksamhet, marknadsföring på nätet, digitala lagar och regler, frakt och logistik samt internationell handel.
- Stödja försörjningskedjans motståndskraft
- Små och medelstora företag identifierade störningar i leveranskedjan som en stor utmaning. Dessa störningar kan sträcka sig från bristande tillgänglighet till bristande transparens i försörjningskedjan till ökade råvarukostnader till leveransförseningar. Både beslutsfattare och logistikpartner kan arbeta tillsammans för att hjälpa små och medelstora företag att bedöma svagheter i försörjningskedjan, lagerhantering, tekniska lösningar för att bättre kartlägga resurser och effektiva och kostnadseffektiva frakt- och leveranstjänster.
- Enkel åtkomst till exportrelaterad information
- Majoriteten av små och medelstora företag i alla tillfrågade länder angav tillgång till internationell handelsrelaterad information som sin främsta utmaning och prioritet för att stödja e-handelsexportförsäljning. Som en del av ansträngningarna att utveckla små och medelstora företags digitala kapacitet behöver regeringar öka tillgången och lättförståelig information om internationella marknader och handelsavtal.
- Investera i digital infrastruktur
- De undersökta små och medelstora företagen lyfte fram beslutsfattarnas nyckelroll när det gäller att tillhandahålla säker internetåtkomst och annan digital infrastruktur för utvecklingen av sina e-handelsföretag. Förutom att fortsätta att utöka tillgången till höghastighetsinternet på landsbygden och andra underbetjänade områden, bör beslutsfattare öka medvetenheten om digitala verktyg som är tillgängliga för små och medelstora företag och hjälpa dem att övervinna utmaningarna med e-betalning, lager, returer och kontaktlös leveranshantering.
- Förenkla handelsprocesser
- För att stödja handeln och göra den gränsöverskridande handeln mer effektiv bör institutioner prioritera insatser för att digitalisera sina tull- och skatteuppbördsprocesser för att dra nytta av teknik och främja transparens.
- Datahantering och cybersäkerhetsstrategi
- Nationella tillvägagångssätt bör utvecklas för att säkerställa att både små och medelstora företag och konsumenter kan handla i en miljö av förtroende och skydda dem från cybersäkerhetshot.
Var den första att kommentera