Anställda som värdar är ansvariga för att välkomna gäster och svara på deras behov för att ge en välkomnande och bekväm miljö. Den serverar inomhus- och utomhuslokaler som restauranger, hotell, barer, mässor, festivaler och bussar.
Vad gör en värd, vad är dess plikter?
- Välkomna inkommande och utgående gäster med ett leende och ögonkontakt,
- För att guida gästerna till lokalen,
- Event, mässa etc. att informera om organisationens program,
- Tillhandahålla dryckesservice till gäster på ett vänligt och professionellt sätt,
- För att hjälpa personer som begär information eller vill göra en bokning via telefon,
- Se till att allt som gäster kan behöva är snyggt och rent,
- Var uppmärksam på gästernas behov under hela besöket för att säkerställa att de får service av hög kvalitet.
- Att tjäna genom att följa hygien- och säkerhetspolicyer.
Hur blir man en värd?
- Att kunna inta en positiv hållning,
- Att kunna höra bra även i en högljudd miljö för att svara i telefon och svara på gästförfrågningar,
- Visa fysisk förmåga att stå upp under hela studietiden,
- Förmåga att arbeta i en högtempomiljö
- Förmåga att kommunicera effektivt i telefon
- Att lägga vikt vid utseende och personlig hygien,
- Förmåga att arbeta på varierande arbetstider
- Att ha en flexibel struktur som kan betjäna olika kundprofiler,
- Att bidra till lagarbete
Värdlöner 2022
Den lägsta värdlönen som erhölls 2022 bestämdes till 5.200 6.800 TL, den genomsnittliga värdlönen var 16.000 XNUMX TL och den högsta värdlönen var XNUMX XNUMX TL.
Var den första att kommentera