Boeing slog rekord för reservdelsförsäljning inom e-handel, med över 2 miljarder dollar i onlinebeställningar förra året. Förstärkt av sina investeringar i digitala fordon har Boeing Distribution Inc. (tidigare Aviall) har överträffat försäljningssiffror före epidemi genom att sälja nästan 70.000 XNUMX reservdelsprodukter till kommersiella och offentliga kunder via sin e-handelssajt.
Boeing After Sales Services onlineförsäljningsportal förenklar kundtransaktioner med nya verktyg.
Rekordstor onlinebeställning visar att återhämtningen efter COVID-19 fortsätter.
Boeing slog rekord för reservdelsförsäljning inom e-handel, med över 2 miljarder dollar i onlinebeställningar förra året. Förstärkt av sina investeringar i digitala fordon har Boeing Distribution Inc. (tidigare Aviall) har överträffat försäljningssiffror före epidemi genom att sälja nästan 70.000 1,5 reservdelsprodukter till kommersiella och offentliga kunder via sin e-handelssajt. Kommersiella order, som står för XNUMX miljarder dollar i onlineförsäljning, är en indikator på den pågående återhämtningen inom flygbranschen.
Ted Colbert, VD och koncernchef för Boeing Aftersales Services, sa: "Vi avslutade 2021 med en rekordförsäljning på 2 miljarder dollar, då marknaden gick in i en stadig återhämtningsperiod. Våra e-handelsmöjligheter exemplifierar de digitala lösningar vi erbjuder för branschens återhämtning och tillväxt. Vi kommer att fortsätta att skapa värde med våra produkter och tjänster och utveckla partnerskap med våra kunder som arbetar i denna dynamiska miljö.” sa.
Boeing Distribution Inc.s intäkter från onlinetransaktioner ökade med 15 procent jämfört med perioden före pandemin, medan orderingången ökade med 20 procent. Uppdaterad hemsida, live sohbet Med introduktionen av nya verktyg för att förbättra kundupplevelsen, såsom funktionen och onlineinformationscentret, ökade försäljningen.
Den förnyade e-handelsportalen för reservdelar, där mer än 500.000 50 produkter bjuds ut till försäljning, nådde 5 miljoner besökare från XNUMX länder förra året.
"Vi fortsätter att förbättra e-handeln med nya digitala verktyg, med hänsyn till våra kunders behov", säger William Ampofo, Boeings vicepresident för eftermarknadsdelar, distributionstjänster och försörjningskedja. Vi skapar också en mer strömlinjeformad process för våra kunder genom att anpassa strategi-, program- och produktlinjehantering med försörjningskedja och kundsupport. Vi kommer att fortsätta fokusera på digitala förbättringar och prestandaförbättringar och stärka våra relationer med våra kunder.” sa.
Var den första att kommentera