TCDD:s generaldirektorat för transport startade utbildningen av värdar och flygvärdinnor med personalen som ansvarar för YHT-operationen i Ankara.
Inom ramen för projektet "Träningstjänster och utbildningsrådgivning" som genomförs i samarbete med organisationens personal- och utbildningsavdelning och passageraravdelningen, syftar det till att värdarna och flygvärdinnorna har den utrustning som deras yrke kräver.
I detta sammanhang kommer 17 värdar och värdinnor att utbildas i grupper om 165 med ”Värd- och värdinneutbildningarna” som startade måndagen den 14 januari.
Utbildningar för 165 värdar och flygvärdinnor av utbildare från THY Aviation Academy; Effektiv kommunikationsträning, elegansträning, utbildning i att hantera svåra situationer och människor, Cabin Attendant 101 (grundläggande utbildning), utbildning i problemlösningsförmåga kommer att ges.
Syftet är att öka servicekvaliteten för personalen, som är i öga mot öga kontakt med resenärerna på höghastighetståg och har en mycket viktig roll i bilden av organisationen, och att ha den utrustning som krävs av flygvärdaryrket, vilket är en mycket viktig servicegren som inom flygbolaget.
Utbildningarna inom ramen för projektet "Utbildningstjänster och utbildningsrådgivning" kommer att omfatta en period av ett år.
Som det är känt, Generaldirektoratet för TCDD Transportation; Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara höghastighetståg och höghastighetståg betjänar i genomsnitt 42-46 tusen passagerare med 23 resor på vardagar och 25 på helger, och på dessa tåg värd och värdinnor.
Var den första att kommentera