Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. Genom att lägga till ytterligare en av sina rutiner för att förbättra tjänstekvaliteten skapades medvetenhet för sina anställda med arbetet "att stödja operationell excellens med lean produktionsmetoder". I slutet av utbildningarna implementerades 3 Kaizen-projekt, som är ett ständigt förbättringssätt.
Transportation Inc., som är ett exempel för andra städer, särskilt Istanbul, med sitt arbete med transporter i Kayseri, och tillhandahåller konsulttjänster genom att producera transportrelaterade projekt till länder som Azerbajdzjan och Cypern, denna gång en av strategierna som man har fast besluten att förbättra sin servicekvalitet, "Operational supporting excellence with lean manufacturing approaches".
Inom ramen för denna strategi gavs utbildningar om Kaizen, som är ett ständigt förbättringssätt, för institutionens anställda. I slutet av utbildningarna genomfördes 3 Kaizen-projekt.
DEAD MILES REDUCTION INOM OMFATTNINGEN FÖR DET FÖRSTA PROJEKTET 'FUEL SAVINGS PROJECT'
Detaljerna i projekten, inklusive fastställandet av utvecklingen inom området kollektivtrafik, övervakningen av tillämpligheten av innovativa studier och studier av teknisk infrastruktur, gjordes genom presentationer för chefer och anställda. Syftet med studien var att minska döda kilometer inom ramen för "Fuel Savings Project", som är det första projektet. Det nämndes om de lösningar som tillämpats för att minska körsträckan för fordon utan passagerare på väg till tankning. Metoder utvecklades för att öka effektiviteten och beslutsamma lösningar började implementeras.
SYFTET MED DET ANDRA PROJEKTET "GLAD KUND"
Biljettautomatfel hanterades i det andra projektet, "Happy Customer Project". Alternativa metoder undersöktes för att snabbt och effektivt lösa enhets- och användarrelaterade fel. Alla fel som härrörde från enheten undersöktes och felkällorna fastställdes. För att eliminera dessa fel har nya periodiska underhåll definierats. Tack vare enhetsmodifieringarna och den tillämpade underhållsprocessen fastställdes det att felen minskade.
SENASTE PROJEKT 'VERKSTADSUNDERHÅLL VÄGPROJEKT'
Inom ramen för 'Workshop Maintenance Road Project', som är det sista projektet bland de utförda arbetena, gjordes förbättringar i boggiens tunga underhållsarbete. Genom att minska väntetiden för underhåll av rälssystem, vann man utrymme för fordon i behov av underhåll. Därmed uppnåddes plats- och tidsbesparingar genom att undvika de kostnader som kan uppstå vid nya investeringar.
GÜNDOĞDU: "DE KOMMER ATT HA FÖRDELAR PÅ MÅNGA OMRÅDEN"
Efter projektpresentationerna talade Transportation Inc. General Manager Feyzullah Gündoğdu, som betonade vikten av framgång tillsammans med de anställda, framförde sitt tack till projektteamen och konstaterade att dessa projekt tjänar företagets syfte, som är fast beslutet att bidra till att göra staden mer beboelig. Gündoğdu påpekade att de genomförda projekten har många fördelar, från att minska koldioxidutsläppen till att öka kundnöjdheten, från att eliminera behovet av nya investeringar till att utveckla anställda, och noterade att de utförda arbetena öppnade dörren för många nya projektidéer.
General Manager Gündoğdu sa också att Kaizen-studier kommer att fortsätta med nya projekt.
Var den första att kommentera