År 2019 gjordes 79 276 ansökningar till generaldirektoratet för TCDD Tasimacilik AS genom olika kommunikationskanaler från passagerare.
Distributionen av inkommande applikationer var som följer: 15 tusen 229 över Internet, 11 tusen 500 per telefon, 240 personligen, 76 per brev, 52 tusen 231 via whatsapp.
Antalet ansökningar som mottogs via CIMER var 3 tusen 917.
Medan de flesta av passagerarna föredrog att göra sina ansökningar via whatsapp, var minsta ansökan via ett brev.
Huvuddelen av applikationernas innehåll bestod av åsikter, förslag och information.
Som det är känt kan medborgare lämna in sina ansökningar om tjänster till Generaldirektoratet för TCDD Tasimacilik AS; Call Center på 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t är webbadress, kan göras från whatsapp 0507 321 82 33.
Var den första att kommentera