I samarbete med Metropolitan Municipality EGO General Directorate och Union of Municipalities of Turkey, ges ett "Personlig utveckling"-seminarium för första gången till städpersonalen som arbetar på tunnelbane- och ANKARAY-stationerna.
I seminariet initierat av EGO General Directorate Service Improvement and Institutional Development Department, Rail Systems Department och Human Resources and Education Department; effektiv kommunikation, stress- och ilskakontroll och artighetsregler förklaras i praktiken.
UTBILDNING SOM GÖR SKILLNAD
Hacettepe University Faculty Member Assoc. Dr. Utbildningen som ges av Gülgün Karahalil vid EGO General Directorate Ankara Metro Operation and Maintenance Centre gör skillnad med Baskent Theatre-artisternas pjäser och musikkonserter.
Med angivande av att för första gången anordnades ett seminarium inom området personlig utveckling för städpersonal, Assoc. Dr. Karahalil sa: "Syftet med detta seminarium är glada medarbetare och glada människor. Vi stödjer våra träningar med parodier på teatergruppen. Personalen, som vi hjälpte till att koppla av lite med en musikkonsert utanför teatern, blir mycket gladare när de ser att de är uppskattade.”
PERSONALENS NÖJDHET MÄTTS
Även storstadskommunen, som fortsätter sin fortbildningsverksamhet utan att bromsa in för att ge bättre service till huvudstadsmedborgarna, lägger vikt vid personalnöjdhet.
Efter den utbildning som ges om hur man hanterar stress samt städpersonalens personliga utveckling och effektiva kommunikation, mäts även personalens nöjdhet med en enkätundersökning. Utbildningen, som kommer att gynna totalt 515 personer, inklusive funktionshindrad personal, kommer att pågå i 5 dagar.
Var den första att kommentera