ESHOT Call Center löser medborgarnas problem; Cirka 6 tusen ansökningar görs i genomsnitt per månad till call center för generaldirektoratet för ESHOT. 82 procent av applikationerna löses omedelbart.
ESHOT callcenter arbetar för att hitta lösningar på medborgarnas önskemål. Den genomsnittliga månatliga 6 tusen ansökningar som mottogs från ESHOT kundtjänst och företagskommunikationsavdelning inom callcenter, 82 procent av framgångsrik lösning för lösningar registrerades. Ansökningar som kräver granskning, forskning, planering och samordning besvaras inom 15 dagar.
Sürekli Vi ökar kontinuerligt kvaliteten ”
I ett uttalande om ämnet uttalade ESHOT-chef Erhan Bey att callcenter är en mycket viktig enhet när det gäller att kommunicera direkt med befolkningen i Izmir och sa: ”Vi är medvetna om nödvändigheten av att kontinuerligt förbättra servicekvaliteten för denna enhet, liksom vi gör med alla andra enheter. Vi tillhandahåller vår callcenterpersonal utbildning om effektiv tal och diktion, effektiv kommunikation, kroppsspråk och stresshantering. Vi strävar efter att få medborgarnas tillfredsställelse till högsta möjliga nivå.
320 0 320 telefonlinje till ESHOT Call Center, www.eshot.gov.t är kan nås via internetadress, e-post och sociala medier. ESHOT Call Center hanterar direkt de applikationer som riktas till den av Izmir Metropolitan Municipality Public Communications Center (HIM).
Varför skriver du inte resultaten från bröderna som fortfarande går in i GEC, eller varför?