TransportationPark, ett dotterbolag till Kocaeli Metropolitan Municipality, fortsätter att öka medvetenheten om sin förarpersonal. TransportationPark, som innehåller 650-förarpersonal, har börjat ge empatiutbildning till sina anställda genom att lägga till en ny till sina arbeten med Misafir Guest Focused Service Approach '. 2 tillhandahåller utbildning för totala 11-drivrutiner i 260-sessioner per månad. TransportationPark utbildar sin personal både teoretiskt och praktiskt i bussen.
PASSAGARE STÄLLER TEMSELVES
TransportationParks whatsapp support linje, callcenter, nå passagerarrelationerna enheter och fyllt i de konfidentiella passagerarundersökningar medborgare, förfrågningar och förfrågningar vidarebefordras. Handledarna i TransportationPark, som granskar dessa förfrågningar och krav, ibland öppnar utbildningar för förarna. Enligt resultaten efter de senaste utredningarna vid TransportationPark, som arbetar utan hinder för att transportera medborgare till sina hem på ett säkert, snabbt och bekvämt sätt, har man fått empatiutbildning till förarna. I träningarna tillhandahölls förare för att ersätta passagerarna som reser i sina fordon. Huvudmålet med träningen är att minimera de möjliga misstagen hos förarna.
Tillämpad och teoretisk utbildning
TransportationPark träningsenhet ger förare en interaktiv träning som stöds av videor. Totalt blir 6-drivrutinerna medvetna om de olika problemen, till exempel oförmåga att sluta, prata med telefonen, köra snabbt och hårt, kommunikation med passagerare, passagerarrelationer och hemlig passagerartillämpning. I slutet av den teoretiska träningen kommer förarna på bussen med instruktören, den här tiden sitter på passagerarsätet, inte på förarsätet. Inom bussen visas de teoretiska ämnena en efter en av instruktören. På så sätt har förarna möjlighet att titta igenom passagerarnas ögon och ge den utbildning de får.
Var den första att kommentera