UPS blir det bästa logistikvarumärket inom kundupplevelse: I Customer Experience Index som organiseras av Şikayetvar.com valdes UPS ut som det varumärke som bäst hanterar kundupplevelsen inom logistikbranschen. Complaintvar.com är Turkiets största kundklagomålsplattform och används av konsumenter som referens för pålitliga varumärken när de handlar.
"Våra kunder och deras tillfredsställelse är mycket viktiga för UPS, så vi är mycket stolta över att få denna utmärkelse." UPS Turkiets generaldirektör Ufku Akaltan sa: "Med det här indexet har vi haft möjlighet att lära oss hur UPS ser ut från våra kunders ögon, och vi kommer att fortsätta att sträva efter att ge bästa möjliga kundupplevelse.
UPS fick utmärkelsen Excellent Customer Experience Award vid prisceremonin som hölls under Customer Experience Summit på Point Hotel Barbaros. Indexet använder mer än 400.000 XNUMX konsumentundersökningar som bedömer kriterier som kundnöjdhet och kunduppskattning.
Var den första att kommentera