Stresshantering och ilskahanteringsutbildning för Antalyas kollektivtrafikförare

Antalya Metropolitan Municipality, som har slutfört den revolutionerande förvandlingen från minibuss till buss i kollektivtrafiken, utbildar nu 1106 kollektivtrafikförare. Förarna kommer att ges utbildning om kvalitet och effektivitet i service, PR och utbildning, stresshantering, ilska kontroll, moral och motivation.

Antalya Metropolitan Municipality, genom att underteckna en exemplarisk ansökan för kollektivtrafiksektorn i Turkiet, förvandlade två minibussar och en buss i stadens centrum, vilket ger kollektivtrafiktjänster med bekvämare och modernare bussar. Storstadskommunen, som stärker transportsystemet i vår stad med det ökande antalet bussar varje dag, anordnar ett utbildningsprogram för 1106 förare som arbetar i kollektivtrafikfordon för att öka servicekvaliteten i kollektivtrafiken och för att möjliggöra förare av kollektivtrafikfordon att kommunicera mer effektivt och korrekt med passagerare. Inom ramen för programmet som hålls på Cam Pyramid den 27-28-29 mars 2017, kommer bussförare att ges utbildning om "kvalitet och effektivitet i service, PR och utbildning, stresshantering och ilskakontroll, moral och motivation.

Medborgarnas tillfredsställelse är ett måste

I uttalandet från Metropolitan Municipality Department of Transportation Planning and Rail System; ”För att öka servicekvaliteten i kollektivtrafikfordon och för att erbjuda bekvämare resetjänster för våra medborgare fortsätter vi de yrkesutbildningsaktiviteter som vi genomförde 2015 och 2016 även 2017. Vi utvärderar noggrant klagomålen och förslagen från våra medborgare angående våra chaufförer som ansvarar för kollektivtrafik, och vi strävar efter att ge bättre service till våra passagerare. Inom ramen för de utbildningar vi anordnade för att öka medborgarnas tillfredsställelse och för att minska klagomålen mot fordonsförarna; Vi strävar efter att stärka kommunikationen mellan våra förare och passagerare, och att erbjuda resetjänster med våra mer toleranta och mer vänliga chaufförer.

Var den första att kommentera

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras.


*